En el video anterior introdujimos el concepto de Learnability. Dijimos que era una medida de qué tan fácil de aprender a usar es tu sistema y de cuánto tiempo tardaba el usuario para hacer un uso óptimo del mismo. Pero ¿Cómo lo medimos? Te dejo una síntesis de los pasos acá y te invito a ver el video para más detalles y ejemplos:
1. Buscar usuarios representativos de nuestros usuarios finales.
2. Seleccionar los escenarios que queremos evaluar.
3. Organizar un encuentro con las personas del paso 1.
4. Pedirles que hagan el escenario que queremos evaluar.
5. Tomar el tiempo correspondientes al primer uso del sistema.
6. Pedirles que vuelvan a hacer el mismo escenario.
7. Tomar nuevamente ese tiempo.
8. Repetir los pasos 6 y 7 tantas veces como queramos.
9. Armar la curva de aprendizaje de nuestra herramienta.